BoardHive

BoardHive 계정 삭제 안내

BoardHive 는 앱 안에서 계정과 서버에 저장된 기록을 직접 삭제할 수 있습니다. 앱이 없어도 아래 방법으로 삭제를 요청할 수 있습니다.


1. 앱 안에서 삭제하기

  1. 대기실 → 설정
  2. 계정 카드의 "계정 삭제" 줄을 누릅니다 (익명 계정 · Google 을 연결한 계정 모두)
  3. 확인 창에서 이 기기의 전적과 "되돌릴 수 없습니다" 안내를 확인하고 삭제를 누릅니다
  4. Google 계정을 연결한 경우 Google 계정 선택 창이 한 번 더 뜹니다 — 같은 계정을 고르면 삭제가 진행됩니다 (창을 닫으면 아무것도 지워지지 않습니다)
  5. 삭제가 끝나면 앱은 새 익명 계정으로 다시 시작합니다

네트워크에 연결돼 있어야 합니다. 오프라인이면 안내만 뜨고 아무것도 지워지지 않습니다.

2. 앱 없이 요청하기

앱을 이미 지웠거나 앱 안 절차를 쓸 수 없으면 softopia.support@gmail.com 로 다음을 보내 주십시오.

받은 날부터 14일 이내에 삭제하고 회신합니다.

3. 무엇이 지워지고 무엇이 남나

대상처리
서버의 계정(익명 · Google 연결) · 전적 · 레이팅 · 대기열즉시 삭제
이 기기의 전적 · 레이팅 표시새 익명 계정의 값(0)으로 바뀝니다 · 앱을 지우면 기기 저장분도 지워집니다
Google 계정과의 연결끊깁니다. Google 계정 자체에는 아무것도 남지 않습니다 (앱은 식별자와 표시 이름만 갖고 있었습니다)
대국 기록 (방 · 수 순서 · 참가자 식별자)상대와 공유된 기록이라 그대로 두었다가 대국 종료 후 30일 이내 삭제됩니다. 지워진 식별자는 어느 계정과도 연결되지 않습니다
이용 통계 · 오류 보고 (Firebase)계정과 묶여 있지 않습니다(설치 단위 · 개인 특정 불가). 계정 삭제로 지워지지 않습니다
기기 설정(소리 · 언어 · 연령대)개인정보가 아니며 기기에만 있습니다 · 앱을 지우면 함께 지워집니다

자세한 내용은 개인정보처리방침 5항 · 6항을 보십시오.